最近挺郁闷的,在想我们中介到底得罪谁了?
现在时代改变的太快了,还是我们中介反应速度慢了呢?最近许多业主一听到中介就说没有房子出租,客户一听到是中介就说已经租到房子了,一天遇到N个这样的电话。最后我狠心把一业主“不耻下问”了一下才知道原因,因为他们对我们公司的收费产生了误解。3000以上是业主出服务费,3000以下是客户出服务费,可业主和客户以为我们不论多少两边都收。郁闷啊 ,这还是好的起码给你解释的机会,大多数业主和客户根本就不给你机会就吧电话挂掉了,留下了一脸茫然的我。
我终于明白了我们得罪的是“无知”(不知道的意思,不要误解了),这可能也是我们做的不够好,让许多客户和业主都不了解我们的服务收费标准导致了误解。这样业主短时间租不出房子,而客户找到合适的房子也很困难,最辛苦的还是我们中介。我们容易吗?我们兢兢业业工作,我们是服务行业,我们付出的难道就不是劳动吗?我们也不是无故收费,我们也是付出了自己的努力,整天往来于客户业主之间,我们顶风冒雨每天工作到深夜。我们也付出了,我们收取一点服务费不应该吗?你们想象不到我们的艰辛我们的无奈。一次次的带客户,一次次的约看,看了许多房子可能也成不了一单,我们付出的是汗水。我们的劳动也有价值,是我们让客户及时找到合适房子,让业主租房没了后顾之忧。我们不是在这哭诉我们的辛苦,只是让你们了解我们,支持我们,我们是在赚钱,可我们出售的是服务,是信息。
希望所有的业主和客户朋友都能了解我们,支持我们。谢谢@!!!!!
文章来源:北京房屋买卖租赁的博客